¿Cómo Resolver Problemas?
En tú negocio o emprendimiento
Para poder resolver los principales problemas que tengamos en nuestra empresa o emprendimientos.
Es saberlo anticipadamente, esto nos ayudará a evitarlos o resolverlos con prontitud una vez ocurran.
Teniendo el mapa de problemas y la guía de como resolverlos minimizará los posibles riesgos dentro de tu empresa o emprendimiento. Para llevar esta guía puede hacerse de dos formas.
En primer lugar:
podemos llevar un registro de incidentes ocurridos con sus causas y consecuencias; en este registro podrás llevar la bitácora de cómo lo solucionaste aportando un antecedente para cuando vuelva a ocurrir o aplicar estrategias para evitarlo.
La segunda forma:
es aplicar de manera hipotética una serie de problemas que pudieran presentarte en tu negocio o emprendimiento; con sus causas, consecuencias y posibles soluciones, esto ayudará a tener alternativas y diferentes estrategias para facilitar la toma de decisiones.
La toma de decisión es importante para una adecuada resolución de problemas; debido que el conjunto de acciones que ya has predeterminado te ayuda a elegir lo más conveniente para resolver el problema.
Identificar los problemas y sus diferentes aspectos te brindará la posibilidad de poder identificar con mayor prontitud las soluciones necesarias, y hacerlo oportunamente.
Determinar los factores comunes a todos los problemas que se te presentan te dará la resolución mucho más rápido.
Cuando se presenta un problema y saber elegir la mejor solución al mismo; debemos tomar en consideración los beneficios y aportes con menos perjuicios que esta pueda presentar.
Para los nuevos problemas hay que buscar la solución teniendo en cuenta todos los pasos y los factores comunes en los problemas que ya se hayan presentado.
Aunque podamos ver que los problemas puedan ser los mismos, todos vendrán con variantes, los cuales debemos registrar para llevar el control y la bitácora para el futuro.
Dentro de los pasos que se debe seguir en la solución de problemas en la empresa o en tu emprendimiento.
Validar cada uno de las soluciones preestablecidas en tus registro, será una opción que se deberá alimentar agregando situaciones y circunstancias con sus respectivas respuestas.
Valida la solución de tus problemas aplicando las siguientes técnicas.
1.- Identifica el problema:
Dentro de tu emprendimiento o negocio, existen diferentes problemas, que deberás solucionar; cuando se puede identificar cada uno de ellos, es mucho más fácil poder tomar una decisión oportuna, esto nos ayudará a definir correctamente el verdadero problema.
2.- Listar los hechos relevantes:
Deberás realizar un listado de los hechos más relevantes que tenga que ver con el problema o cada uno dellos.
3.- Saca ideas que te ayuden a resolver el problema:
Pueden hacerse de un equipo para hacer lluvias de ideas para buscar las posibles soluciones al problema presentado.
4.- Evaluar:
Dentro del listado de las ideas que vas surgiendo ve evaluando y presenta las alternativas; conociendo las diferentes complejidades de las ideas, evaluando las ventajas y desventajas para cada solución, considerado los riesgos y sus consecuencias.
5.- Ejecutar:
Ahora debes tomar acción, para lograr resolver los problemas.
6.- Evaluar los resultados:
Es tiempo de comprobar que las soluciones que planteastes son las correctas para resolver el problema planteado.
Ahora bien!!!
¿Cómo definimos un problema?
La solución de un problema dependerá de la definición correcta del mismo.
La definición exactamente de cómo se presenta el problema, ayudará a tu negocio o lo empeorará; esto ocurre con frecuencia cuando comenzamos a resolver problemas sin determinar en primer lugar cuál es el problema.
Buscar los elementos relacionados a las posibles causas o consecuencias; el mismo darán una luz a la solución o poder evaluar con los síntomas correctos del mismo.
Las empresas son entes vivos, que tienen diferentes conjuntos de organismos que intervienen en las causas o consecuencias de un problemas; es por ello que en la aplicación de las definición debes considerar todos los involucrados, permitiendo tener una mejor solución al mismo.
La creatividad, es uno de los ingredientes esenciales en la aplicación de las técnicas de resolución de problemas; aunque pueda ser muy tonta una idea, esta puede ser la táctica adecuada para solucionar este problema en particular.
No limites las formas de solucionar tus problemas, aunque exista un registro de como se resolvió en el pasado; recuerda que así como avanzas las tecnologías, y la vida, así también encontrarás nuevas formas de solucionar un problema.
Este registro lo llamamos PLAN DE CONTINGENCIA. Es vital tenerlo para que en situaciones de problemas o dificultades, esté ayudará a resolverlo tan pronto que no recordarás que existió
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